Tarifs d’expédition
Les tarifs d’expédition varient selon la destination. Pour vérifier le tarif associé à votre commande, veuillez consulter votre panier. Des frais d’expédition fixes s’appliquent à tout envoi de jusqu’à 10 kg (22 lb).
Les envois de plus de 10 kg (22 lb) engageront des frais supplémentaires qui seront déterminés en fonction des dimensions extérieures de l’emballage.
Tous les tarifs d’expédition sont calculés au moment du paiement et sont sous réserve de modification.
Expédition Préférée
Si vous disposez d'un compte Future Electronics hors ligne que vous avez associé à votre profil en ligne, vous avez la possibilité d'utiliser les modes d'expédition de votre compte lorsque vous achetez en ligne. Sélectionnez simplement l’option Préférée au moment du règlement de la commande.
Pour le moment, Future Electronics ne permet pas à ses clients Internet de recevoir des livraisons à l'aide de leurs propres comptes auprès de leurs transporteurs.
Heures limites d’expédition
Les commandes en ligne sont expédiées à partir des centres de distribution de Future Electronics à Memphis (États-Unis) ou à Leipzig (Allemagne). Les clients pourront déterminer le lieu d’expédition dans le panier ou dans le courriel de confirmation de commande.
| Centre de distribution | États-Unis (Voie terrestre) | États-Unis (Fret aérien) | Canada | Reste des Amériques |
| Memphis (États-Unis) | 21 h (HNC) | 23 h (HNC) | 20 h (HNC) | 20 h (HNC) |
| Leipzig (Allemagne) | 16 h (HEC) | 16 h (HEC) | 16 h (HEC) |
Suivi des envois
Les clients inscrits ont la possibilité de visualiser le statut de leur commande sous l’onglet Order Tracking Suivi des commandes de Mon compte.
Sinon, vous recevrez un courriel 24 à 36 heures après l’expédition de votre commande. Le numéro de suivi ou de bordereau d’envoi sera indiqué au bas de ce courriel. Vous pouvez cliquer sur le bouton Suivi de l’envoi pour voir le statut de votre commande expédiée.
Restrictions en matière d’expédition
Toutes les piles au lithium (non rechargeables et rechargeables) sont maintenant assujetties à divers règlements de transport, tous modes confondus, tant aux États-Unis qu’ailleurs dans le monde. Les organismes de réglementation régissant le transport de ces piles comprennent le département des Transports des États-Unis, l’Organisation de l’aviation civile internationale, l’Association du transport aérien international et l’Organisation maritime internationale.
Toutes les commandes de piles au lithium seront expédiées par voie terrestre (si disponible). En ce qui concerne les commandes à lignes multiples, quel que soit le mode d’expédition sélectionné, les lignes contenant des piles au lithium seront retirées du lot et expédiées séparément. Des frais relatifs à l’expédition par voie terrestre s’appliqueront à la commande de piles et une facture distincte sera produite.
Pour des raisons de conformité commerciale, nous n’offrons pas de services d’expédition dans les pays suivants :
Afghanistan, Arménie, Azerbaïdjan, Biélorussie, Cuba, Émirats arabes unis, Fédération de Russie, Géorgie, Iran, Iraq, Kazakhstan, Kirghizistan, Liban, Libye, Moldavie, Myanmar, Nicaragua, Ouzbékistan, République arabe syrienne, République populaire démocratique de Corée, Serbie, Somalie, Soudan, Tadjikistan, Turkménistan, Ukraine, Venezuela, Yémen.
Expédition gratuite
Future Electronics est heureuse d’offrir la livraison gratuite des commandes à destination de certains pays des Amériques.
| Devise | Valeur minimale du panier | Pays admissibles |
| Dollar américain (USD) | 50 $ | États-Unis |
Commandes en ligne : La livraison gratuite n'est disponible que pour les commandes nationales en ligne expédiées à l'intérieur des États-Unis.
Poids: La commande doit peser moins de 10 kg (22 lb). Si le poids total de la commande est supérieur à 10 kg (22 lb), elle ne sera pas admissible à l’expédition gratuite et les frais seront calculés en fonction du poids et des dimensions extérieures de l’emballage.
Envoi Complet : Pour être admissible, veuillez sélectionner l’option Envoi Complet. Lorsqu’une commande comporte plusieurs pièces et que l’une ou quelques-unes d’entre elles sont en rupture de stock, l’envoi sera retenu jusqu’à ce que l’ensemble des articles soient prêts à être expédiés.
Future Electronics se réserve le droit de mettre fin à cette promotion ou de la modifier en tout temps.